- 你们的产品质量如何,会不会出现还没用多久就坏了的情况?
产品质量是企业的生命,信达膜人从不疏忽。我们从源头上把控采购的每一个零部件的质量,从设计和生产中抓住每一个细节,杜绝瑕疵。
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- 设备的自动化程度这么高,我们的工人不会用怎么办?
信达膜采用的为交钥匙工程,即在设备的验收的时候,会将产品的使用手册以及注意事项交付客户手中。同时在调试阶段,会手把手的教会每一位参与的操作人员,让他们自己动手,熟记于心。后期如果还出现其他的问题,我们的售后团队会为您提供7*24小时的技术服务。
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- 买了你们的设备,假如后期出现了问题怎么办,如何解决?
合肥信达膜有着自己专业的售后团队,提供7*24小时的技术服务。首先我们的售后工程师会根据您的描述给您提出合理的解决方案,如若解决不了,还会给您提供详细的视频演示,手把手教您解决问题。如若遇到需要工程师上门才能解决的技术难题,我们的工程师会保证在48小时内赶赴现场。
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- 膜设备在使用后,如何清洗,才能恢复原始膜通量呢?
8年专注专业的膜系统设计,信达膜研发出了针对不同物料适用的复合清洗剂,在遵照使用方法的情况下,在CIP循环清洗的过程中效果更佳。
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- 项目比较紧,什么时候能把设备交付现场使用?
自项目合同签订之日起,公司各部门之间密切协调,在很短的时间内将设备在保证质量的前提下完成。根据设备的大小和自控程度,一般供货周期在20-60天不等。
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